Política de privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2025

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: FIV.ES

  • Correo electrónico de contacto: contacto@fiv.es

  • Actividad: Plataforma informativa sobre tratamientos de reproducción asistida y contacto con clínicas asociadas.

2. Finalidad del tratamiento

En fiv.es tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o de solicitud de clínica.

  • Facilitar la conexión entre el usuario y las clínicas colaboradoras, remitiendo los datos del formulario a la clínica seleccionada para que pueda contactar contigo y ofrecerte una primera consulta gratuita.

  • Enviar comunicaciones informativas relacionadas con la fertilidad, tratamientos, servicios disponibles o novedades en fiv.es, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

  • Analizar la navegación del usuario en la web mediante cookies técnicas, estadísticas y, en su caso, de marketing (ver Política de Cookies).

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar cualquier formulario.

  • El interés legítimo de fiv.es para mejorar la experiencia de navegación y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Cesión de datos a terceros

Tus datos personales solo se comparten con las clínicas colaboradoras seleccionadas a través de los formularios, con el único fin de que puedan ponerse en contacto contigo y ofrecerte información o una primera consulta.

No se cederán tus datos a terceros no vinculados a fiv.es, salvo obligación legal.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras dure la gestión de tu solicitud.

  • Hasta que revoques tu consentimiento o solicites la supresión de tus datos.

  • Por un periodo máximo de 12 meses si no hay interacción posterior.

Los datos compartidos con clínicas serán conservados por éstas conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: contacto@fiv.es, acompañando tu solicitud con una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

7. Seguridad de tus datos

En fiv.es adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

8. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de actualización.

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